Fiberby

"Fiberby har givet mig det dobbelte for det halve"

- Birgitte Hartman, Skelbækgade

1. Lasse Husman, Sommerstedgade 9

   Endnu engang skal I have tak for, at I gør tingene simple og
   funktionelle. Det er der mange, der kunne lære af.

   26.05.08.

2. Andreas Jørnvil, Hedebygade 17

   Vi er glade - det er jo fuldstændigt vildt så meget smæk der på nu !

   10.07.08.

3. Dea Nebelong

   Fiberby har kun kundeservice mandag til fredag til kl.16. Det kunne være meget bedre

   Fiberbys svar:

   Faktisk har vi et aften- og weekend nummer, som bestyrelsesmedlemmer kan ringe til os på i tilfælde af nedbrud på netværket. Nummeret står i den serviceaftale, vi har med foreningerne. Hvis dette nummer er bortkommet, kan bestyrelsesmedlemmer ringe eller skrive til os for at få det igen.

   Der er jo ikke tale om en forening, der får bredbånd leveret af Fiberby her, men en hvor vi servicerer boligforeningens netværk. En Fiberby-forbindelse er væsentlig mere stabil, og der er en alarm og overvågningsfunktion på vores netværk. Selvom det fungerer lidt anderledes med foreninger, vi servicerer, bliver netværket stadig overvåget. Lige på dette tidspunkt var vi dog sommerferie-ramt og netværket var derfor ikke overvåget i samme grad. Det var selvfølgelig et uheldigt sammenfald med at foreningen ikke vidste, hvor vores nød-nummer var. Det beklager vi mange gange.

   25.07.08.

4. Kim Hoffmann

   Det er dejligt at vi har fået en stabil, hurtigere og billigere forbindelse i vores Andelsforening.
   Vi var godt trætte af Bolignet.dk´s søforklaring om deres leverendør der var problemet, men det kunne vi jo ikke bruge til noget, når vores net var nede. Mange arbejder hjemme og folk var godt oppe og køre, da vi ikke havde net en hel uge + flere andre gange.

   05.08.08.

5. Tue Alstrup Avnby, Godsbanegade 2

   Det virker rigtig godt! Vi er tilfredse;-)

   25.08.08.

6. Martin

   A/B Oehlenschlagersgade 43 melder om 100% tilfredshed med Fiberby. Fuld tryk på kedlerne, og super service hvis der opstår problemer. Ikke noget med søforklaringer her.

   23.09.08.

7. Dennis(Godsbanegade 22)

   Det er super godt til at se online tv, spille World Og Warcraft og være på youtube med. Jeg har prøvet TDC. det er dårligt. Hvis jeg kente en der godt kunne få Fibernet ville jeg sige sige til ham tag fibernet

   12.11.08.

8. Godsbanegade 22

   Vi er så glade får at ha Fiberby det er super stabilt alle siger det er godt

   14.11.08.

9. Jacob, Hedebygade 13

   Det er betryggende og imødekommende god service I yder - hele vejen rundt!

   02.12.08.

10. Bjarke Skaarup

    Vi her i foreningen, fik fiberby’s net lagt ind for et par måneder siden og alt har bare kørt rigtig godt. Linien er hurtig og stabil og jeg måler download/upload til 95/85 …………. skønt ;-)

    Fiberby… forsæt det gode arbejde

    07.05.09.

11. Magnus, Esbern Snares Gade

    Er meget tilfreds med jeres internet, det tog 30 sekunder og så var vi på. Fungerer upåklageligt og stråler mig i mine kollgers misundelse når jeg fortæller at jeg har 20 Mbit :o)

    18.09.09.

12. Lasse, Kaalundsgade 5

    Vores andelsforening fik pr. 1. sept. 2009 fiberby som leverandør, og det har været en fornøjelse. Montering, problemløsning og frem for alt, at ingen oplevede problemer, da fiberen blev sluttet til.

    vi ser frem til fortsat godt samarbejde

    18.09.09.

13. Jeppe Eb

    Vi var så uheldige at få kappet vores kabel, i forbindelse med noget vejarbejde. Fiberby havde etableret et nyt kabel i løbet af 5 timer.
    Den service tror jeg ikke man finder andre steder.
    100% tilfredshed fra Dannebrogsgade

    06.10.09.

14. Sabine, Estlandsgade 2

    Super service, hurtig problemløsning og hurtig tilbagemelding. Hva mere kan man ønske sig….
    Tak for den hurtige hjælp

    16.11.09.

15. Godsbanegade 22

    kan kun komme op på 2,0MB/s download på danske sider.
    mit gamle kunne op på 4,0MB/s

    Fiberbys Svar:
    Fiberby kan ikke garantere en given hastighed til samtlige danske hjemmesider, hvilket der ikke er nogen der kan.
    Hvis du er i tvivl om hastigheden kan du prøve at benytte den test, som vi anbefaler andet sted på siden.
    Hvis din hastighed er som du beskriver, anbefales du at kontakte os, så problemet kan løses.
    

    15.12.09.

16. Godsbanegade 22

    Kan nu kon komme op på 35,5 KB/s i download hastighed kunne før komme op 2,0MB/s i download hastighed skifter snart til fullrate

    19.12.09.

17. ukendt

    Når i siger 20/20 mb. mener i så 2 mb?

    Fiberbys svar:

    Der hersker typisk en del forvirring i forhold til forkortelserne for bit og byte og deres anvendelse.
    I Fiberby bruger vi bit til at beskrive den hastighed hvormed data flyttes fra et sted til et andet.
    Byte bruger vi, hvis vi skal beskrive hvor megen kapacitet et givent lagermedie har.
    En byte forkortes med et B, og en bit forkortes med b. 1 byte = 8 bit.
    Så når vi siger 20/20, mener vi altså 20/20 Megabit. Den korrekte forkortelse for Megabit er Mbit, men Mb og mb ses ofte også brugt.

    Anders

    19.12.09.

18. Dennis kristensen(godsbanegade 22 1,tv 1722 kbh v)

    Kan i muligvis deaktiverer jeres routers Nat pga jeg ikke kan spille spil som call of duty MW2 og world of warcraft online PLZ

    Fiberbys svar:

    Nej, det kan vi ikke. Der burde heller ikke være problemer med at spille ovenstående spil, selvom man er NAT’tet.
    Hvis du har brug for support så ring til os på 33230099 eller skriv til support@fiberby.dk

    04.03.10.